Tietosuojakäytäntö
Drifting Clouds ("me", "meidän") on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme (driftingclouds.fi) ja palveluitamme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Drifting Clouds
Turku, Suomi
Sähköposti: info@driftingclouds.fi
Puhelin: +358 44 041 1200
2. Mitä tietoja keräämme
2.1 Antamasi tiedot
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja yrityksen nimi yhteydenottolomaketta täyttäessäsi tai kommunikoidessasi kanssamme
- Projektitiedot: liiketoimintatarpeisiisi ja vaatimuksiisi liittyvät tiedot konsultaatioiden aikana
- Maksutiedot: laskutustiedot, jotka käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme (Stripe) kautta. Emme tallenna täydellisiä luottokorttitietojasi palvelimillemme
2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot
- Käyttötiedot: vieraillut sivut, käytetty aika, viittaavat URL-osoitteet, selaintyyppi ja laitetiedot
- IP-osoite: turvallisuus- ja analytiikkatarkoituksiin
- Evästeet: katso kohta 5 alla
3. Miten käytämme tietojasi
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun toimittaminen: IT-konsultointi-, tekoäly- ja ohjelmistokehityspalveluidemme tarjoamiseksi
- Viestintä: tiedusteluihisi vastaamiseksi ja asiakastuen tarjoamiseksi
- Laskutus: maksujen käsittelemiseksi ja laskujen lähettämiseksi
- Lakisääteiset velvoitteet: Suomen vero- ja kirjanpitovaatimusten noudattamiseksi
- Verkkosivuston parantaminen: käyttötapojen analysoimiseksi ja verkkosivustomme parantamiseksi
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme tietojasi seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: palvelusopimustemme täyttämiseksi tarvittava käsittely
- Oikeutettu etu: verkkosivuston analytiikka ja liiketoiminnan kehittäminen
- Suostumus: kun lähetät tietoja vapaaehtoisesti yhteydenottolomakkeemme kautta
- Lakisääteinen velvoite: vero- ja kirjanpitolainsäädännön noudattaminen
5. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä perustoiminnallisuuden varmistamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Käytämme:
- Välttämättömät evästeet: verkkosivuston asianmukaisen toiminnan edellyttämät
- Analytiikkaevästeet: ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme (anonymisoitu)
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toiminnallisuuteen.
6. Kolmannen osapuolen palvelut
Jaamme tietoja seuraavien kolmansien osapuolten kanssa, joilla on omat tietosuojakäytäntönsä ja GDPR-velvoitteensa:
- Stripe: maksunkäsittely — Stripen tietosuojakäytäntö
- Google Fonts: typografian toimitus — fonttitiedostot toimitetaan minimaalisella tiedonkeruulla
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
7. Tietojen säilytys
- Yhteydenottolomakkeen tiedot: säilytetään enintään 12 kuukautta, ellei liikesuhdetta synny
- Asiakasprojektitiedot: säilytetään toimeksiannon ajan ja 3 vuotta sen jälkeen takuu- ja tukitarkoituksiin
- Laskutustiedot: säilytetään 6 vuotta Suomen kirjanpitolainsäädännön vaatimusten mukaisesti
- Verkkosivuston analytiikka: aggregoitu ja anonymisoitu data säilytetään enintään 26 kuukautta
8. Oikeutesi GDPR:n mukaan
EU/ETA-alueen asukkaana sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Pääsyoikeus: pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi
- Oikaisuoikeus: pyydä virheellisten henkilötietojen korjaamista
- Poisto-oikeus: pyydä henkilötietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Käsittelyn rajoittamisoikeus: pyydä tietojesi käytön rajoittamista
- Tietojen siirto-oikeus: vastaanota tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa
- Vastustamisoikeus: vastusta oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- Suostumuksen peruuttamisoikeus: peruuta suostumus milloin tahansa suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta
Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen info@driftingclouds.fi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
9. Tietoturva
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:
- SSL/TLS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
- Turvallinen hosting-infrastruktuuri EU:n alueella
- Pääsynhallinta ja todennusmenettelyt
- Säännölliset tietoturva-arvioinnit
10. Kansainväliset tiedonsiirrot
Tietojasi käsitellään pääasiassa EU/ETA-alueella. Jos tietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojatoimet (esim. vakiosopimuslausekkeet tai Euroopan komission riittävyyspäätökset).
11. Valvontaviranomainen
Jos uskot tietosuojaoikeuksiasi loukatun, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
tietosuoja.fi
12. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä "Päivitetty viimeksi" -päivämäärällä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.
13. Yhteystiedot
Tätä tietosuojakäytäntöä tai henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Drifting Clouds
Sähköposti: info@driftingclouds.fi
Puhelin: +358 44 041 1200
Turku, Suomi